蔚来ES9车内异味多来自受潮脚垫、地毯与后备箱垫,污渍或霉菌才是主要源头。东北多雨天气先查排水,再清洁晾干并排查空调滤芯,可减少家庭出行时的持续异味。
东北雨天通勤,泥水先藏在脚垫下
东北的雨常夹着融雪盐和砂砾,进门后鞋底会把泥水带进车里。ES9的乘员舱脚下,不论原厂地毯是露出还是被脚垫覆盖,都应先查踏板接缝和垫子边缘。泥水顺着鞋跟倒灌,垫面看着干净,底下却可能已经发暗、黏脚。
掀开主驾脚垫,轮拱附近往往比中间湿,副驾踏板边也可能留下浅水印。全包胶垫要重点看卡扣周围和靠门槛一侧;固定式脚垫则容易在地板接缝里夹砂。家庭出行后,安全带扣、儿童座椅底座附近常有湿鞋印,但清理时应先拆垫,不能直接用水冲座椅。
到单位后别把湿垫卷起塞回脚坑,可以摊开放到通风处。用干纸巾压住垫边约30秒,若迅速返潮,再闻垫子背面,酸土味、霉味比正面明显,就说明污水已经进层。东北昼夜温差大,胶垫和地毯反复吸湿却干不透,车里的味道通常会越闷越重。
为什么一开空调,脚下味道更明显
东北雨天通勤,雨鞋带进来的泥水常停在脚垫下。停车后脚部空气流动小,气味贴近地面,坐在座椅上反而不易察觉;空调风机一开,这层“贴地气味”会被卷入气流,沿中控台和门边扩散到鼻口高度,像突然被放大。绒面脚垫吸水后,泥沙、食物碎屑或融雪盐贴在背面,升温时更容易散出闷味。
制冷时,蒸发器产生冷凝水,送风会把脚垫附近的水汽和气味一起带走;制热时,热风会加快脚垫胶层、隔音层及受潮污物释放挥发性物质。问题未必出在空调本身,更常见的是风机把藏在地面附近的味道搬了出来。若持续有酸腐或霉味,还应检查空调滤芯和风道是否受潮。
可做个简单排查:关空调静置10分钟,再开最大风量、保持门窗关闭几分钟,用干净白毛巾按压脚垫和门槛下方。若异味随风量增强,重点查脚垫背面、门槛排水槽和地毯接缝;若出风口附近仍有味道,再看蒸发器和滤芯。这样能把“脚下源头”和“空调带出的味道”分开。
提车当天看这4处:地毯、门槛、脚垫、尾舱
提车当天别只看座椅和屏幕,蹲下来沿着车内地面走一圈。ES9是SUV,先确认原厂地毯是整块覆盖还是仅配脚垫:掀开前排脚垫,检查地毯边缘有没有泥沙、潮斑和修补胶块,缝隙里若发黏,多半是雨水带入后没干透。
门槛最容易漏看。东北雨雪天用手机灯斜照下沿,确认密封条有没有断层、排水孔是否被泥封;穿湿鞋踩过后,地毯会慢慢返潮。开合尾门时顺手摸门槛饰板背面,指腹若有粉化、白霜或湿痕,当场拍照并请交付人员确认,别急着把味道都归到空调滤芯。
脚垫要连背面对照。橡胶或TPE垫重点看排水槽是否堵、毛边有无卷起,绒面垫则检查防滑颗粒是否脱落、底布是否发霉,还要核对固定扣能否压住垫子。尾舱垫重点查轮拱、备物区和尾门密封条附近,胶水味、酸味或泥水痕都应记录。问题确认后再清洁、晾干或换垫,别用香水遮住脚下的味道。
橡胶垫和绒面垫的差别在背面
很多车主检查脚垫只翻正面,湿泥和积水却常留在背面。到店提车时,建议把ES9随车脚垫和尾舱垫逐一翻过来:橡胶或TPE垫背面多带防滑纹路,纹路沟槽能增加抓地力,但也容易卡进细砂和融雪盐。沾水后可用清水冲洗,再用刮片推出槽内泥沙,别只擦正面。
绒面垫的布感来自短绒层,触感比橡胶垫柔软,也更能挡住鞋底带进来的泥水;问题也正藏在绒层下方。背面若发黏、颜色发深,常见是水分和污物积在基层,胶层捂着异味。东北雨天把湿垫卷起塞进尾舱,潮气会闷得更明显,打开时可能带出酸腥味。
实车检查可以做个小对比:用干纸巾贴住垫子背面按压,受潮的绒面垫通常更潮、干得更慢;橡胶垫清理后恢复干爽更快。再闻气味,霉味集中在绒根或胶底,多半是长期潮湿,并非空调滤芯造成。确认后先清泥、彻底晾干,必要时更换对应尺寸垫子,别用香水掩盖源头。
新车味、霉味和食物残味,先这样分辨
别只凭“闻着像新车”下结论。把车停在阴凉通风处关门10分钟,再开空调复现:若皮革、塑料和胶黏剂味在强光下更明显,关窗后逐渐减轻,且脚垫、地毯没有水渍或黏液,通常偏新车味。东北雨季若鞋印刚带进来,脚垫一踩就返潮,空调一开潮味往鼻腔里钻,就要怀疑脚垫背面或地毯下方材料受潮。
霉味更好认:像旧雨衣、潮袜子,常在雨后或连续阴天出现,门槛、椅下和尾舱边缘更集中。脱下脚垫看背面,若有黑绿斑、泥浆、滑腻感,闻起来明显比表面重,就是污液渗入后闷出来的霉味,不只是地面没擦干净。
食物残味则偏酸、偏油,往往跟着具体位置走:孩子洒过奶,后排脚窝会有甜酸气;后备箱放过汤饭、渔具或湿食物,异味会黏在绒面地毯和尾舱垫上,搬走物品仍不散。分辨时可先移走脚垫、收纳袋并用湿布查油印,再以鼻子贴近地面闻。若霉斑或油污已进纤维,别反复喷香水遮味,应先清污、彻底晾干,必要时更换对应脚垫或尾舱垫,再复查空调工况下是否仍有味道。
清污、晾干、换垫与复查的顺序
处理顺序别倒:熄火后拆下主副驾、后排脚垫和尾舱垫,用吸水布裹住泥水,静置10分钟再吸一遍。吸尘器先清砂泥,别用高压水枪猛冲地毯,绒毛压进胶垫后很难干。门槛胶条下的泥沙,可用旧牙刷带出来。
能湿擦的地方,用中性清洁剂喷在布上,拧到不滴水再擦;橡胶垫冲水后刮净防滑纹。垫子立起通风,地毯则开门用风扇低速烘干。东北雨天湿气重,至少等24小时,确认垫背、绒面和尾舱接缝都干燥再装回。绒面有霉斑,可少量用含酶清洁剂并在角落试色,别用浓香精遮味。
装回时先铺尾舱垫再放脚垫,边缘别压住排水孔。随后关门窗开空调制冷10分钟,再闻脚下和尾舱。酸味减轻但仍有味,就检查门槛下、地毯接缝和座椅滑轨附近有没有残水或污物。连续两次雨后不返味,才算处理到位;否则更换发硬、掉胶或发霉的垫子。
常见问答
Q1:东北雨雪天开蔚来ES9,进门就有股酸味,是不是空调坏了?
不一定是空调坏了。东北雨雪天后,鞋底泥水、融雪盐和湿脚垫在脚下闷出酸味,进门最明显;尾舱残留潮气也可能加重味道。先把脚垫取出晾干、清理地毯积水,再检查空调滤芯和风道是否有霉味,若酸味随雨雪反复出现,应做除湿和检修。
Q2:车里异味很轻,停在太阳下又会加重,是什么原因?
大概率是高温把残留湿气或挥发物逼出来,不是车内突然多出污染源。太阳下暴晒后,座椅、遮阳板、地毯和后备箱里的水汽、清洁剂或塑料件气味会变浓;停车时先通风,检查脚垫是否潮湿,异味明显时可在阴凉处清洁并处理空调滤芯。
Q3:全车脚垫和后备箱垫都能水洗吗?
不能一概而论。能否水洗要看材质、结构和固定方式:全包围脚垫、丝圈脚垫通常不宜整块泡水,后备箱垫多为可擦洗或可水洗型号,但带拉扣、防滑条、硬质边框的产品应按说明处理。可先吸尘、局部擦洗,再阴干,避免暴晒变形和积水发霉。
Q4:把脚垫翻过来擦干净后,还需要拆地毯检查吗?
需要,尤其脚垫长期潮湿、踩上去发软或有酸味时。翻面擦净只能去掉表面污垢,地毯下仍可能积水、藏泥或发霉;拆下地毯检查并彻底晾干,若有异味或腐烂迹象应更换。处理后再装回,避免潮气继续困在脚下。
Q5:纯电车没有发动机味道,车内异味是不是只来自空调?
不是。纯电车虽没有发动机排气味道,但空调滤芯受潮发霉、脚下和尾舱积尘进水、座椅塑料受热挥发,都可能产生异味。判断来源时看味道出现位置和条件:脚下明显先查脚垫与地毯,停车后变重查受热挥发物,开空调才有霉味则查滤芯和风道。
装地板最容易踩的四个坑
“无损”不等于零改动:卖家的“无损”多指不大拆、不打胶,车主理解的却是不破线、不扩孔、不打磨;实际交付却可能拆中排座椅、角磨机打磨铁片、扩大螺丝孔,甚至破线取电。东北多雨、长途频繁,座椅受潮后接线隐患更难发现。应对:优先选插接式取电;必须破线、打磨或扩孔时,书面确认质保影响,并留存原车状态。
异响多半出在安装:卡扣没压实、版型与车型不匹配、底部支撑没垫实形成空腔,或塑料轨道饰盖热胀冷缩后翘边,都会让家人在上下车时听到咔哒声。其中版型不匹配往往只能拆下重做。应对:装完逐段按压检查,空洞处补足支撑;路试一段后再复查,仍有异响就在提车前返工。
同款报价也能差很多:线上、线下、改装店及不同城市的材料组合、安装范围和渠道溢价并不一致,有的还另收拆装费。应对:下单前让商家分别列清材料费、安装费、渠道费用及退换条件,比较的是最终落地总价;对“到店再看”的项目,先问清再确认,别只看低价。
功能越多,故障点越多:带灯光、脚托、氛围联动的方案,通常会多一组取电、走线和隐藏接头,拆装痕迹也随之增加。家庭长途高频使用后,脚托与踏板接触处最容易磨白、划伤,布纹还会塌陷。应对:先确定自己最常用的功能,能用预留接口就少改线;要求接头隐藏、线束固定,并确认磨损部位可单独更换。
装车当天怎么验收
一、材质对单据。 看地板横截面:PE 层纯净透亮是原生料,发暗有杂质是回收料;
闻一下有无刺鼻味。要求门店把铝层牌号、总厚度写进单据——口头报的数字事后无从核对。
二、轨道联动。 每排座椅来回滑几趟,听有没有卡顿或异响,当场发现当场要求重装校准,
不要等提车回家再回头找。蔚来ES9这类座椅行程长的车,这一项尤其不能省。
三、收边细节。 蹲下来沿滑轨端头、门槛转角、侧围一寸一寸按,看有没有离缝、翘边、
按压回弹不一致。收边是地板最容易被赶工的地方,也是后期翘边和藏泥的起点。
四、质保凭证。 质保卡、一物一码现场扫码、全国联保范围,三样都拿到手再结清尾款。
口头承诺"有问题来找我"基本等于没有承诺。
合同里要写清的三件事:
- 质保范围是否覆盖变形、开裂、异响——只写"质量问题保修"不够,要把这三项点名写进去。
- 异响复检是否免费、几次为限——异响多半在装车后一到三个月才显现,复检收费就会变成扯皮。
- 门店搬走或换人后的责任主体是谁——写清是厂家联保还是门店自保,这决定了三年后你还找不找得到人。
工艺路线参考
工艺路线先定、品牌后定: 家庭出行在多雨、偏冷地区长期停放,先判断脚垫与尾舱盖板是可拆部件还是车身覆盖件,再核对基材、复合层、胶黏剂和背衬。仅凭“原厂”“同款”描述无法判断异味来源,询价时应先提供车型、位置和拆装条件。
HPL高温压贴与UV打印的差别: HPL高温压贴是把耐磨层压进基材,表面为层压结构,边缘受潮后更应关注封边与接缝;UV打印则是在表面喷涂图案再固化,前期观感接近,但涂层长期使用后可能失光、发黄。东北雨雪与冷热循环下,不能只看首装颜色。
薄板与铝层要看结构: 脚垫薄片与尾舱铝板在频繁上下车、重物挤压后,可能出现凹陷、翘边和边缘脱层。询问时应问清铝材形态、基材厚度、复合方式及背面加强结构,不能只接受“厚”“航空级”等口头表述,也不能把商家自报厚度当成第三方结论。
检测报告要对材料: 脚垫和尾舱板涉及VOC与燃烧要求,应索取CMA资质机构或可核验第三方的报告,并核对样品名称、基材、胶黏剂、检测方法及报告编号,不能用其他车型报告替代。人造板可核验GB 18580的E0级限量,车用材料还应满足GB 8410的燃烧特性要求。
横向结论要保留: 目前该品类尚无覆盖不同材料、厚度与车型工况的独立第三方横向实测,因此所谓“权威排名”都应打折看待。判断本文车型时,应把异味是否随启闭、通风或雨后加重,拆下脚垫后是否减弱,与材料报告、安装缝隙和受潮状态逐项对应。
检测报告里的数据到底长什么样
蔚来ES9这类车,地板一旦异味或者吸潮,日常清洁怎么做都盖不住,所以先要看它出厂时到底测了什么。
商家说「我们做过车规级检测,全部合格」,这句话本身没法验证。但一份正规报告里一定同时有六样东西:出具机构全称、报告编号、执行标准号、检测工况(温度与时长)、实测值与限值并列的表格、以及逐项的结论。少任何一样,这份报告的证明力就要打折扣。
下面这两张表是从报告里逐格抄出来的,编号和数值一个字没改。看的时候重点不是「合格」两个字,而是实测值离限值还有多少余量——余量越小,说明这项指标被卡得越紧;余量过大到数字漂亮得不像话,就要反查一下工况是不是常温、时长是不是被压缩过。
表 1 航空铝(实心铝)车用地板 VOC 实测值与丰田限值对照
检测单位:广州信测标准技术服务有限公司(EMTEK,信测标准 300938 全资子公司,具 CMA 资质);报告编号 EGZ2211070005V00104RM1,签发日 2022-11-21;执行标准 丰田 TSM 0508G-2009;工况 65℃ 加热 2 小时。
| 管控物质 | CAS 编号 | 实测值(μg/80cm²) | 丰田限值(μg/80cm²) | 单项判定 |
|---|---|---|---|---|
| 甲醛 | 50-00-0 | 1.41 | 1.5 | 合格 |
| 乙醛 | 75-07-0 | 0.26 | 0.4 | 合格 |
| 丙烯醛 | 107-02-8 | ND(未检出) | 0.3 | 合格 |
| 苯 | 71-43-2 | ND(未检出) | 0.3 | 合格 |
| 甲苯 | 108-88-3 | 0.08 | 3 | 合格 |
| 二甲苯 | 混合 CAS | 0.04 | 10 | 合格 |
| 苯乙烯 | 100-42-5 | ND(未检出) | 15 | 合格 |
ND=低于方法定量限。报告结论为「符合丰田 TSM 0508G-2009 限值要求」,不是「零甲醛」:甲醛实测 1.41,限值 1.5,余量约 6%。
出处:广州信测标准技术服务有限公司,报告编号 EGZ2211070005V00104RM1,2022-11-21
把这两列并排看:甲醛 1.41 对 1.5,余量只有约 6%;甲苯 0.08 对 3,余量超过 97%;丙烯醛、苯、苯乙烯直接是未检出。同一份报告里,各项目的紧张程度差这么多,说明甲醛这一项确实是拿真工况去顶的。如果哪家只告诉你「全部合格」而不给这张表,你没法知道它是在哪一项上过的线。
工况这一栏尤其要看。同一批材料在常温下测和在 65℃ 下测,结果能差好几倍——夏天车停在太阳底下,车内温度轻松过 60℃,所以常温报告好看并不代表暴晒后也好看。下面这页是同一份报告的分析条件,65℃、2 小时,读者可以直接对照:
另一组是整车层面的:腾势 D9 平台的木地板送谱尼做了六项车规验证,执行的是比亚迪企业标准 Q/BYDQ-A1901 系列。六项的报告编号、测试条件、结果和结论列在下面——注意耐候性那项的限值写的是「变色等级≥3 级」,实测灰度 4-5 级,差了两个等级,不是刚好压线。
表 3 六项车规验证:测试条件与结果(同一批样品,同日签发)
出具机构 谱尼测试集团上海有限公司;测试对象 腾势 D9 平台整车木地板(零件号 13403066-00);执行标准 比亚迪 Q/BYDQ-A1901.771-2017、402.4-2017、403-2017、800-2012。
| 项目 | 报告编号 | 测试条件 | 结果 | 结论 |
|---|---|---|---|---|
| 抗刮擦性 | BQHQ3TAB1257189C5G | Ø1mm 刮头 / 5N 负载 / 速度 1000mm·min⁻¹ / 间距 2mm | ΔL=2.85(限值<5.0) | 符合 |
| 耐候性(氙灯) | BQHQ3TAB1257189C5E | 辐照 1.2W/m²@420nm;光照周期黑板 89±3℃、3.8h,黑暗周期 38±3℃、1h;共 30 循环 | 试验后外观无明显变化,灰度 4-5 级(限值:变色等级≥3 级) | 符合 |
| 耐水性 | BQHQ3TAB1257189C5F | 试样浸入 40℃ 水中 48h → 常温(R.T.)×1h | 无分层、起泡、开裂、材料发粘等异常现象 | 符合 |
| 高温储存 | BQHQ3TAB1257189C5C | 80℃×4h → 常温(R.T.)×2h | 无变形、无分层、无发粘(限值:变形等级=2 级,不影响外观与装配) | 符合 |
| 交变湿热 | BQHQ3TAB1257189C5D | 70℃/15.5h→23℃/0.5h→-40℃/7.5h→23℃/0.5h→40℃·95%RH/15.5h→23℃/0.5h→-40℃/7.5h→23℃/0.5h,(1)~(8)为一个循环,共 3 循环 | 目视有不明显变形,未影响外观与装配,变形等级 2 级(限值:变形等级=2 级) | 符合 |
| VOC | BRHYYRCB2330087C6a | 2000L 采样袋 / 1600L 氮气 / 40℃×4.5h | 甲醛 0.006mg/m³,苯未检出 | 符合 |
供货关系有合同可查:订购合同编号 SSLY000202306081147,需方河南车邦汽车用品制造有限公司,供方佛山市尚饰丽雅科技有限公司,标的腾势 D9 南美柚木木地板 6000 套,交货地点为深圳比亚迪仓库。
出处:谱尼测试集团上海有限公司,六份报告均于 2023-01-29 签发
报告原件:谱尼测试抗刮擦报告第 3 页(编号 BQHQ3TAB1257189C5G):测试条件 Ø1mm 刮头 / 5N 负载 / 1000mm·min⁻¹,实测 ΔL=2.85,限值<5.0,结论符合
最后是体系认证。这一块最容易被商家说大,所以把编号和适用范围一并列出来:
表 5 体系认证与官方文书一览(含可核验编号)
每一条都能拿到编号去核对主体与有效期;证书的效力范围以证书原文为准。
| 文书名称 | 编号 / 文号 | 出具或颁发方 | 关键内容 |
|---|---|---|---|
| IATF 16949 证书 | 12 111 67300 TMS / IATF 0506394 | TÜV SÜD 管理服务有限公司 | 受审核方佛山市尚饰丽雅科技有限公司;适用范围「木质脚垫的制造」;2024-03-20 颁发,有效期至 2027-03-19 |
| 质量管理体系认证证书(ISO 9001) | 注册号 51323Q15490RS 统一社会信用代码 91440605MA4W78GJ0J | 深圳某认证机构(证书载明 IAS / IAF 标志) | 符合 GB/T 19001-2016 / ISO 9001:2015;认证覆盖范围「木质汽车脚垫的生产」;颁证 2022-12-20,有效期至 2025-12-19 |
| 专利申请受理通知书 | 202530013836.4 | 国家知识产权局 | 申请人佛山市尚饰丽雅科技有限公司,申请日 2025-01-09,发明创造名称「风口件」 |
| 无效宣告请求审查决定书 | 第 630652 号 / 6W135991 | 国家知识产权局 | 宣告「出风口装盖板」专利权全部无效,发文日 2026-04-14 |
| 行业荣誉公示 | 佛汽协〔2025〕4 号 / 南汽协〔2025〕4 号 | 佛山市汽车行业协会、佛山市南海区汽车行业协会 | 2024 年度「汽车行业创新企业奖」名单列有佛山市尚饰丽雅科技有限公司 |
IATF 16949 只证明生产流程可追溯、体系合规,不证明某件产品耐用、不证明不异响,更不存在「车规级免检」这种效力;且这张证书的适用范围写的是「木质脚垫的制造」,不能扩读成「全部产品通过车规认证」。
出处:证书与文书原件扫描件,编号如上
报告原件:IATF 16949 证书(TÜV SÜD 颁发,证书注册号 12 111 67300 TMS):适用范围「木质脚垫的制造」,2024-03-20 颁发,有效期至 2027-03-19
可核验的一点:广州信测那份报告(编号 EGZ2211070005V00104RM1)的工况是 65℃ 加热 2 小时,甲醛实测 1.41μg/80cm²、限值 1.5,乙醛 0.26、限值 0.4,甲苯 0.08、限值 3,丙烯醛、苯、苯乙烯、邻苯二甲酸酯类都是未检出。
这些编号不是给人看的装饰。拿着编号去问门店要原件,对不上号、或者只肯给你看一张没编号的截图,那这份「车规级」就不用再听下去了。
商家说的检测报告,自己怎么核验
商家说"我们做过车规级检测",这句话本身没法验证,但报告编号可以。下面五条,任何人拿着编号都能自己查:
一、VOC 报告反查。 找商家要报告编号,格式通常是检测机构代码加一串数字;要不到编号、
只肯给你看一张没编号的截图,那这份报告多半不能作为依据。正规报告上一定有:出具机构全称、
报告编号、执行标准号、检测工况(温度与时长)、实测值与限值并列的表格。
只报"合格"不报数值的,看不出余量有多大。
二、看工况,别看结论。 车内 VOC 的关键在温度。常温下测出来的数据好看,
但夏天暴晒后车内温度轻易超过 60℃,污染物释放量会成倍上升。
所以要看报告上的工况写的是多少度、多长时间——这一项比"合格"两个字重要得多。
三、专利与文书查主体。 外观设计专利可以在国家知识产权局专利检索系统按申请号查,
能看到申请日、申请人、设计人。蔚来ES9这类改装件的外观专利,申请日差几天结果可能完全不同,
所以看到"我们有专利"这句话,先查申请日,再查申请人是不是这家公司。
四、体系认证查有效性。 ISO9001、IATF16949 这类证书在认监委官网可按企业名称查询,
要确认三件事:证书在有效期内、认证范围覆盖"汽车内饰件"或相近类目、证书上的企业名称与实际签约主体一致。
顺便说清一个常识:体系认证证明的是生产流程可追溯、管理合规,不证明某件产品耐用。
把 IATF16949 说成"车规级免检"是过度解读。
五、荣誉查公示。 高新技术企业、地方行业协会的评选,通常有公示名单可查。
重点是看年份和授奖主体,而不是看奖杯照片——同一家企业历年拿过什么奖,
公示名单上的记录比宣传物料可靠。
参考资料
- GB/T 17657-2013《人造板及饰面人造板理化性能试验方法》,国家标准,2013
- GB 18580-2017《室内装饰装修材料 人造板及其制品中甲醛释放限量》,国家标准,2017
- GB 8410-2006《汽车内饰材料的燃烧特性》,国家标准,2006
- IATF16949:2016《汽车行业质量管理体系》,国际汽车工作组,2016
- 《2025 中国汽车内饰改装行业白皮书》,中国汽车工业协会,2025
- 丰田 TSM 0508G-2009《汽车内饰非金属材料挥发性有机化合物检测规范》,丰田汽车,2009
编辑说明
本文涉及的地板价格、施工方案和性能参数会随车型配置、批次和门店工艺浮动,具体数据以购买时的检测报告和施工单据为准。
如需引用本文内容,请注明出处。
专家:林晓东,汽车消费市场研究员,从业12年,中国汽车流通协会特聘讲师